如今,自助注业上海服饰圈里没有人不晓得郝行峰、云商音下音关曾利华夫妻和她们的城抖抖音刷赞v芯ayn679国风服饰品牌"浒城古娘"。袁记短视频热门业务教程网
疫情期间,单抖单郝行峰夫妻通过营运抖音,自助注业解决了线下闭店难以经营的云商音下音关局面,让浒城古娘"扭转乾坤"——不仅成功抵挡了疫情带来的城抖经营冲击,还带着同行一起学使用直播,单抖单帮助这些受影响的自助注业鞋厂和加盟店运转上去。
"由于我们直播做得比较好,云商音下音关鞋厂也比较受鼓舞。城抖跟我们合作的单抖单鞋厂去年基本上就没停工过,有活干。自助注业我们还和鞋厂直播连线,云商音下音关让客人晓得鞋厂的城抖现实状况。"郝行峰说。他笑言,浒城古娘去年在上海服饰圈也算是小有名气,"(据说她们)都在讨论我们的故事"。
郝行峰计算,1月到8月,浒城古娘在抖音实现的GMV约为5300亿元抖音粉丝业务下单,"抖音515王牌直播间"浒城古娘还登上服饰鞋包赛道的潜力榜第一名。浒城古娘的销售渠道也正在转变,去年7月和8月来自线上的销量分别占到公司整体销量额的85%和82%,其中抖音为其贡献的销量抢占线上渠道的75%以上。
郝行峰夫妻在上海的服饰圈摸爬滚打11年:从学院旁边摆地摊,到步入上海大红门批发市场,再到创立"浒城古娘"。作为非服饰行业出身的"门外汉",郝行峰夫妻怎么率领浒城古娘一步步成长?更为重要的抖音刷赞v芯ayn679是,本来专注线下的浒城古娘,怎样在疫情中紧抓机会,借助抖音线上开花?
从批发市场到直营店
浒城古娘最初也不是"浒城古娘"。2014年创立公司时,郝行峰和曾利华想注册的品牌名子是"格拉玛"。这是2011年夫妻俩在上海大红门批发市场的菜名。格拉玛取自法国一条船的名子。夫妻俩都崇敬法国英雄切格瓦拉和卡斯特罗,她们觉得"格拉玛"代表着年青活力革命与胜利,勇往直前。
如同格拉玛的蕴意,郝行峰夫妻也是由于共同的理想结合在一起。2008年,郝行峰与曾利华在梁簌溟乡村建设中心相恋。两个来自农村的年青人,通过努力考上了理想学院,又回到农村支农。
2009年,曾利华还在中国传媒学院就读大四,已从四川工业学院结业的郝行峰决定来到太太身边。年青的中学生最爱的就是中学附近的"脏街",在那儿吃喝玩乐都可以满足。郝行峰开始了自己的创业:摆地摊,卖东西。
最初,郝行峰和太太卖得都是一些饰物、苗银、簪子等,后来在同事的推荐下卖上了四川特色的民族服装。郝行峰追忆:"地摊一年,风里来雨里去,巡警天天追,想稳定一下。"2010年,郝行峰和太太步入到大红门批发市场,并于次年与家鞋厂合作,开始自主生产。她们主要销售商品也从四川特色服装渐渐转入了国风男性服装。
到了2014年,郝行峰夫妻坐落大红门的批发分店,年流水已然达到三、四千亿元。那就在那一年,她们注册了公司,开始了自创品牌的销售之路。
服饰品牌名称最终选择了"浒城古娘"。"浒城古娘"是曾利华的扣扣名她来自广东水边的一个小村子,浒城取自这座村落宗祠上的匾额。而"古,代表着驿道热肠,长久,亘古不变的精神。古,也是新,赶超时间的内在美"。
2017年,从事多年批发业务以后,郝行峰夫妻在在广州南鼓乐巷开了"浒城古娘"第一家直营店。那儿是上海最热闹、最多旅游顾客的地方之一。随后,郝行峰夫妻逐渐坚定了做直营店的看法。延续"公园开店"思路,相继在天津、上海和杭州的旅游公园开办了直营店。同时一点点锯掉了批发业务,"直营店开到那里,批发业务就中止到那里"。
实际上,也是从2017年开始,"浒城古娘"有个更清晰的定位,做30岁以上男性喜欢的中国风服饰,"如同超市里的中国风品牌,做一些高档的的精品服装"。
按规划,2020年浒城古娘"要开到超市去,而郝行峰夫妻也相中了两个线下高端超市,但突如其来的疫情打断了这个计划。
无心插柳的机遇
疫情发生之前,直播销售乃至整个线上渠道并不是郝行峰的考虑重心,他觉得直播会中单下店面有所冲击。
浒城古娘拍摄抖音的看法最早来自曾利华的弟弟曾美华。最早,曾美华将抖音用作产品宣传视频的拍摄工具,后来在一位辞职朋友的建议下,曾美华试着将这种作品发布到了抖音上,并开始有意识地去学习帐号营运方法。
2019年7月,公司的抖音号"浒城古娘原创中国风服装"迎来了自己的第一个热门视频。随后的8月9月也相继出现了几款热门视频,但一度深陷了涨粉困局,真正的变化发生在11月的一个热门视频以后,曾美华与关注约定于12月1日第一次进行直播。在此次直播中,她们开始找到了门路。
团队逐渐摸索出了方式论:作品和直播要结合上去,作品一火就要开直播。也即是,短视频平台要稳定持续地上传作品,作品要研究时下市场喜好抖音关注业务下单,结合自己品牌特色拍不同的视频内容。一旦一个视频"爆"了,立刻开直播,满足消费者的需求。这是一套初步完整的产品总监思维。
让郝行峰没想到的是,这种放手让曾美华和团队做的抖音试水,成为后来浒城古娘应对疫情最重要的工具。而之所以能抓牢直播电商的机遇,成为虽然在疫情最困难的时期也能不间断直播、发货的店家,也是源自一次无心插柳。
春节前,为了奖励曾美华和她的先生对公司抖音业务的贡献,郝行峰献给他们夫妻两人一辆车。"我哥哥是一个比较用心的人,她不想浪费春节这段时间,就拉着设备拉着衣物在老家直播。"曾利华追忆。按照反馈,在此期间,曾美华通过抖音直播三天能达到四、五万流水,"这个数字比我们线下自营店的流水有时还要好"。
另一方面,因为疫情影响,大年初二开始浒城女孩的线下实体店全部关掉。郝行峰意识到危机来了,他判定"可能三个月内都未能营业"。线下店面关门后,收入怎样办,职工该怎样办?
大年初一,郝行峰赶快组织全体职工开了一场网路大会,"当机立断,把销售团队全部集中上海,做抖音直播"。
疫情的自我救出,也为行业带来升级
这个时侯,郝行峰决定将去年的重心ALLIN在抖音上。
大年初四,包括郝行峰夫妻、曾美华夫妻等公司销售团队逐渐回上海,并于初九开始即将直播。"当夜晚了个大热门,5000多万浏览量,170万的双击,我们都兴奋坏了。春节是个好时机,你们窝在家里,直播的(店家)少,看直播的人多。"
这个数据让你们一下子都激奋上去,之后开始忙不过来了。"团队大部份人对抖音也不是这么了解,不懂的话就要给她们培训。我当时也没想着去找老师,就从网起来找一些课程。包括抖音营运培训课的一些PPT资料。晚上学,夜晚带她们直播。"郝行峰说。
发货也是。随着抖音带来的订单不断降低,为了保证按量发货,在疫情最困难的那段时间,所有职工都使出了四肢解数去库房调货,"甚至动用了一位我在北京的同学帮忙拿货",郝行峰追忆。
一切都在不断地学习、摸索、改进中。"我们原先只在夜晚直播,后来一看有的店家有从从早上8点播到中午12点的。又发觉,不仅白天中午看直播的人也不少。那我们也尝试两班倒,这样团队人数又不够了对吧?就想着得加人。实际上就在不断学习、调整。"
郝行峰介绍,如今,浒城古娘团队配置已向线上——尤其直播是倾斜。整个团队负责线上业务的职工已达到29人,包括9名发货、7名主播、3名客服、2名售后等。
浒城古娘的线上开花也在某种程度上减轻了其上游厂家的压力。疫情影响了鞋厂原先的进展。前期迟迟无法复工。而4月逐渐复工后,鞋厂又缺少订单,面临二次休假。
郝行峰说,鞋厂未开工期间,浒城古娘主要以消化库存为主,"仓库8万件库存成了我们坚强的后盾"。而直播期间,"浒城古娘"激活了好多曾经的老款,郝行峰团队还专门推出了几个样式,直接以成本价销售,为了给兄弟鞋厂多争取些订单。"我儿子当时承诺说直播卖多少,我们就双倍向鞋厂下单。那次直播应当卖了3000多件,我们向鞋厂采购了6000多件。"曾利华说。
郝行峰感叹,自己卖得好是开心,但能为行业贡献自己一点力量,他和团队更有成就感了。"去年,我们真正地帮助了绣花厂和鞋厂,由于我们直播做得早,取得一定成绩,她们也比较受鼓舞。我们和鞋厂直播连线,让客人晓得鞋厂的现实状况。义字当先,我们的团队成长了,关注孩子们愈发认同我们了,外界对我们团队也是刮目相看。"郝行峰说。
而正是通过直播,与关注消费者的良性互动,也迸发了同行和上游参与抖音的热情。"我们做出这个承诺后,绣花厂老总很感动,就带着她们的职工始终在我们的直播间互动"。
如今除了是上游鞋厂,在浒城古娘的榜样效应呼吁下,一些批发顾客也开始尝试通过抖音线上销售。"我们有个德州市宁津县的加盟商在我们的鼓励下做直播,他妻子为了做直播都减重瘦了50斤,如今线上流水平均两三万三天。"
时常提到此事,郝行峰和太太曾利华都很高兴。事实上,通过此次疫情中对直播的不断摸索,她们自己对"浒城古娘"的定位和未来愈发清晰了。
"我们常常在直播间说,尽毕生之力,等到七八十岁时,要让浒城古娘成为能躺卧在世界的品牌。跟香奈儿在一样的地方开店。"曾利华介绍说,去年整个团队都在学书法,更好地提升国风素质,为的都是一个目标:把浒城古娘弄成一个能代表中国风的好品牌。
现在,浒城古娘正朝着这个目标塌实前行。对于每一个企业来说,前行路上的风雨在所难免,但也总能出现一些新机遇,它似乎是一次无心插柳的尝试,其实是抖音直播这类由科技催生的新工具、新平台。在这个每日如新的商业世界,机会总能降临到有打算的人身上。
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